Politique de livraison

1. Zones de livraison:
Le site web monmojo.fr livre ses produits en France métropolitaine, en Corse et dans les pays de l'Union Européenne.

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2. Frais de livraison :
Les frais de livraison pour la France métropolitaine et Corse sont offerts sans minimum de commande.

Pour les livraisons dans les pays de l'union européenne, les frais de livraison sont à partir de 25€.

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3. Délais de livraison:
Les délais de livraison sont les suivants :

• France métropolitaine et Corse : 4 à 8 jours ouvrés

• Pays de l'Union Européenne : 6 à 10 jours ouvrés

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Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et des transporteurs.

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4. Modes de livraison

Le site web monmojo.fr propose les modes de livraison suivants :

• Livraison à domicile: par La Poste ou un transporteur partenaire

• L'utilisateur peut choisir le mode de livraison qui lui convient lors de la passation de commande.

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5. Suivi de la livraison:
Le site web monmojo.fr met à disposition de l'utilisateur un numéro de suivi de la livraison qui lui permet de suivre l'état d'avancement de sa commande.

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6. Réception de la commande:
L'utilisateur est tenu de vérifier l'état de sa commande à la réception. En cas d'anomalie, il doit en informer le site web monmojo.fr dans les plus brefs délais.

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7. Retours et échanges:
En cas de non-conformité ou de défaut de fabrication, l'utilisateur peut retourner ou échanger les produits dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande. Les frais de retour sont pris en charge par le site web monmojo.fr.

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8. Contact:
Pour toute question relative à la politique de livraison, les utilisateurs peuvent contacter le site web monmojo.fr via notre formulaire de contact ou à l'adresse suivante : contact@monmojo.fr

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Mise à jour : 21/07/2023

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